Наша система способна отправлять уведомления о ваших событиях в Телеграм: новые записи и их изменения, успешно закрытые и отменённые записи. Наш бот может персонально уведомлять непосредственного исполнителя или рассылать сообщения в групповой чат вашей организации, где вы соберёте всех заинтересованных лиц.

Чтобы всё это заработало, с вашей стороны потребуются минимальные действия.

Персональные уведомления

Бот будет отправлять уведомления только о тех событиях, в которых вы являетесь исполнителем. 

  1. Откройте Интеграции и приложения, пролистайте до Telegram, нажмите Подключить.
  2. Выберите EasyWeekBot для отправки оповещений. Если вы запрограммировали собственного бота, выберите его из списка (подробнее об этом ниже).
  3. Нажмите кнопку Подключить Telegram, согласитесь запустить приложение, нажмите Start в диалоге с ботом. 
  4. Бот ответит сообщением, что ваш аккаунт был подключён.
  5. Нажмите Проверить соединение.

_______________________.gif

После этого в данной переписке будут появляться уведомления о событиях, которые относятся непосредственно к вам как к исполнителю:

image1.png

 

Групповые уведомления

Вы можете собрать сотрудников и других причастных в группу Telegram, далее добавить в неё нашего бота и получать уведомления обо всех изменениях бронирований в компании.

  1. Откройте Интеграции и приложения, пролистайте до Telegram Группа, нажмите Подключить.
  2. Выберите в списке нужного бота, уже доступного EasyWeekBot или собственного.
  3. Добавьте бот @EasyWeekBot в групповой чат.
    image5.png
  4. Скопируйте текст из формы и отправьте его в выбранную группу.
    image4.png
  5. Бот ответит сообщением, что ваш аккаунт был подключён.

 

Информация о всех событиях начнёт поступать в группу:

image3.png

Использование вашего бота

Если вы хотите задать имя и аватар для бота, рассылающего уведомления, или в вашей компании уже есть Телеграм-бот со своим функционалом, есть возможность использовать его вместо @EasyWeekBot.

  1. Пройдите в Интеграции и приложения, выберите Телеграм Бот, нажмите Подключить.
  2. Создайте бота через @BotFather. Укажите его отображаемое имя и юзернейм. 
  3. В ответ получите API-ключ, с которым можно управлять вашим ботом, в частности, отправлять уведомления. Вставьте ключ в поле настроек, чтобы это смог делать EasyWeek.image6.png

Настройка шаблона сообщений

Бот рассылает оповещения по четырём типам событий:

  • создание,
  • изменение,
  • отмена,
  • закрытие записи.

Уведомления для персонального и группового чата настраиваются отдельно, что даёт 8 гибко настраиваемых типов сообщений для максимальной информативности. Вы можете корректировать текст сообщения, обогащая его деталями. В этом помогут переменные, хранящие информацию о бронировании. Подробное их описание приведено в данной статье.